“Yeni nesil hizmetlerimizle müşterilerin hayatını kolaylaştırıyoruz”
Fibasigorta Genel Müdür Yardımcısı Buket Erşan, Apple yetkili servis sağlayıcısı Başarı ile yaptıkları güç birliğinden memnuniyet duyduklarını dile getirerek “Yeni nesil hizmetlerimizle müşterilerimizin hayatını kolaylaştırıyoruz. Fibasigorta’nın kişiye özel sigorta çözümlerini Başarı’nın cep telefonu tamir alanındaki geniş servis ağı ve tecrübesiyle bir araya getirerek müşterilere en çok ihtiyaç duydukları anda pratik bir şekilde cep telefonu sigortası ürünümüzü sunuyoruz. Müşteriler Fibasigorta’dan ekran sigortası yaptırdıklarında yılda iki kez ekran değişimi yapabiliyorlar” dedi.
Erşan, açıklamalarını şöyle sürdürdü: “İster sıfır ister ikinci el olsun, cep telefonlarının orijinal ekranlarını korumaya alıyor, sigorta güvencesi altında ekran kırılması veya ekran kırılmasından kaynaklı hasar durumunda hızlı ve güvenilir bir onarım süreci sağlıyoruz. Üstelik dünyada da yoğun örnekleri olan tüketici dostu gömülü sigortacılık ile daha kısa bir sürede dijital ortamda cep telefonunuzu sigortalatabiliyorsunuz. Yenilikçi sigortacılık hizmetlerimizle toplumda sigorta bilincini yükseltmeye ve sektörün dijitalleşmesine katkı sağlamaya devam edeceğiz.”
Başarı Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Buğra Bayram ise Fibasigorta ile yapılan güç birliğinin tüketiciler için önemli avantajlar sunduğunu belirterek şöyle konuştu:
“Müşteri memnuniyetini yeni bir boyuta taşıyoruz”
“Başarı olarak yüksek müşteri memnuniyeti ve kaliteli tamir hizmetimizle sektörde özel bir yere sahibiz. Şimdi Fibasigorta ile müşteri memnuniyetini yeni bir boyuta taşıyoruz. Apple kullanıcıları için özellikle ekran hasarlarında yılda iki kez değişim hakkı ve onarılamayan ekranlarda bedelin yüzde 70'ine kadar ödeme avantajı sağlıyoruz. Servis talep eden müşterilerimizin büyük çoğunluğu ekran hasarı başvurusu yapıyor. Her Apple kullanıcısının Fibasigorta cep telefonu sigortası poliçesi ile cihazını korumasını öneriyoruz. İki güçlü şirketin yan yana gelmesi nedeniyle, emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.”
Bayram ayrıca, Başarı’nın Apple yetkili servis sağlayıcısı olması nedeniyle, tüm onarımların Apple sertifikalı teknisyenler tarafından ve orijinal yedek parçalarla yapılacağını da vurguladı.