Hasan Burak Karadeniz / SIGORTAMNEWS.COM
AcnTURK Sigorta’nın Bodrum’da düzenlediği 2024 Yılı Acenteler Toplantısı’nı takip ettik. Türkiye’nin her ilinden gelen yaklaşık 500 acentenin katılımıyla 25-27 Ekim tarihlerinde düzenlenen toplantının, 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’na ithafen ACN TÜRK Gençlik Senfoni Orkestrası’nın çektiği İstiklal Marşı videosu ile başlaması oldukça manidardı.
Acente toplantıları genelde yeni ürünlerin tanıtıldığı, geçmiş yılın değerlendirildiği ve gelecek yıl için hedeflerin konulduğu toplantılar olarak gerçekleşir. Acenteler de ilk saatlerinde ilgi gösterdikleri toplantılardan, saatler ilerledikçe üçer-beşer azalmaya başlarlar. Ve 500 kişiyle başlayan toplantılar gün sonunda 100 kişiyle tamamlanır. Ve hatta bu 100 kişinin çoğu da şirket çalışanı olur.
AcnTURK Sigorta’nın toplantısında ise farklı bir şeyler vardı. Acenteler tam katılımla başladıkları toplantıları eksiksiz tamamladı. Yani acenteleri AcnTURK’e sahip çıkıyor ve güveniyor. Bu durum, AcnTURK Sigorta hakkında çıkan dedikodulara sokak ağzı deyimiyle “Kapak oldu” diyebiliriz.
Şu bir gerçek ki acentesinin; sahip çıktığı ve müşterisine sunabileceği uygun ürünler bulduğu için üretim yaptığı şirket, yönetimsel hata yapmadığı sürece zora düşmez. Takip ettiğimiz kadarıyla AcnTURK Sigorta’nın bağlı olduğu AcnTURK Yönetim Kurulu Başkanı Murat Büyükçelebi ve AcnTURK Sigorta Genel Müdürü Ali Murat Dişçi, hem işlerini iyi biliyorlar hem de acenteler tarafından seviliyorlar. AcnTURK Sigorta Başkan Danışmanı Dr. İsmail Kızılbay’ın doğru dokunuşları da başarıya etki ediyor. Yazımızın girişinde bahsettiğimiz İstiklal Marşı projesi iyi bir iletişimci olan İsmail hocanın dokunuşlarındandı. İşinin ehli olan genel müdür yardımcılarının katkıları da göz ardı edilemez. Kısaca, ekip iyi.
AcnTURK Sigorta’nın kurucusu Murat Büyükçelebi ve AcnTURK Sigorta Genel Müdürü Ali Murat Dişçi, yoğun geçen acente görüşmelerinin ardından toplantıları takip eden medya mensuplarına da zaman ayırdı. Spesifik bir basın toplantısı düzenleyen ikili, hem bizlerin sorularını yanıtladı hem de şirketin durumunu anlattı.
Şirketin genel durumunu ve gelecek planların bahseden AcnTURK Sigorta Genel Müdürü Ali Murat Dişçi, 2024 yılı başında hedeflerinin yılı 7.5 / 8 milyar TL üretimle kapamak olduğunu ancak sene içerisinde gerçekleşen diğer şirketlerin iflas durumlarından kendilerinin de ciddi oranda negatif etkilendiğini ve yılı 5 / 5.5 milyar TL civarında üretimle tamamlayacaklarını öngördüklerini belirtti. Hali hazırda trafik lisansı için hazırlık yaptıklarını hatırlatan Dişci, henüz lisans almamalarına rağmen tüm hazırlıkları tamamladıklarını ve sürpriz 5 ürün ürettiklerini açıkladı. Dişçi, trafik lisansı almaları durumunda ise sene başında hedeflerine ulaşıp hatta üzerine çıkabileceklerini de vurguladı.
AcnTURK Sigorta Genel Müdürü Ali Murat Dişçi, “Acentelerimizle yaptığımız görüşmelerde, onlara ‘Sizlerle birlikte yürümekten memnunuz’ mesajı verdik. Çünkü biz tam bir acente şirketiyiz. Dijital satışımız yok. Satışımızı acentelerimiz üzerinden gerçekleştiriyoruz. Ayrıca her isteyeni de acente olarak almıyoruz. Bazı kriterlerimiz var. Mesela şubecilik yapan, dijital üzerinden satış yapan, ekran dağıtan yapılarla acente sözleşmesi yapmıyoruz. Bu tip başvuruları geri çeviriyoruz” dedi.
Başarılarının ardındaki sırrın yönetimsel bakış açıları olduğunu vurgulayan AcnTURK Sigorta’nın bağlı olduğu AcnTURK Holding Yönetim Kurulu Başkanı Murat Büyükçelebi ise “Fiyat değil ürün satma üzerine düşünüp hareket ediyoruz. Müşterilerimizin gerçek ihtiyaçlarını merkeze koyup bu doğrultuda ürünler üretiyoruz. Bu durum da hem acentelerimiz nezdinde sevilmemizi ve dolayısıyla müşterilerimiz ve AcnTURK Sigorta arasında güçlü bir bağ ve güven ortamı oluşmasını sağlıyor. AcnTURK Sigorta, 2025 yılında da acentelerin güvenli limanı olmaya devam edecek” diye konuştu.
DAHA UYGUN FİYATLAR
Ürünlerle ilgili detaylı bilgi paylaşan Büyükçelebi şunları söyledi: “Hibritin de hibriti ürünlerimiz var. Kaskoda bir sene önce çıkardığımız ‘Kaza Yaparsan Öde’ ürünümüz var. Müşterilerimiz, kaza yapmadıkları sürece poliçenin yarısını ödüyor. Yine aynı şekilde İhtiyaca Göre Özelleştirilen Sağlık Sigortaları ürünümüz var. Bu ürünümüzde sigortalımızın isteği doğrultusunda kendisinin ve ailesinin ihtiyaçları doğrultusunda, belirleyeceği teminatlar ve hastane ağı ile poliçeyi özelleştiriyoruz. Özel sağlık sigortası ücretlerinin yüksek olduğu günümüzde, müşterilerimize daha uygun fiyatlar sunabiliyoruz.”
Büyükçelebi, “Özel Sağlık Sigortası’na oranla fiyat anlamında daha avantajlı olan Tamamlayıcı Sağlık Sigortalası’nda da müşterilerimizi düşünen poliçeler hazırladık. Limitsiz ayakta tedavi teminatı, sadece yatarak tedavi teminatına 1 adet ayakta tedavi hediye ediyoruz. İkinci yılın sonunda ömür boyu yenileme garantisi veriyoruz. Sağlık sigortalarında bir ilk olan Ortak Limitli Aile Poliçemiz var. Müşterimiz aldığı poliçedeki 10 adet ayakta tedavi limitini, aile bireyleriyle ortak kullanabiliyor. Böylece tüm aile teminat altına alınıyor” diye konuştu.